Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con estos términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web.

2. Uso del Sitio Web

2.1 Licencia de Uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar nuestro sitio web con fines personales y comerciales legítimos.

2.2 Restricciones

No está permitido:

• Usar el sitio web para fines ilegales o no autorizados
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Interferir con el funcionamiento del sitio web
• Copiar, modificar o distribuir contenido sin autorización
• Usar robots, scrapers o herramientas automatizadas sin permiso

3. Productos y Servicios

3.1 Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos.

3.2 Precios

Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de la confirmación del pedido.

3.3 Descripciones de Productos

Hacemos todo lo posible para mostrar con precisión los colores y las imágenes de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en tu monitor sea exacta.

4. Proceso de Compra

4.1 Pedidos

Al realizar un pedido, declaras que:

• Eres mayor de 18 años o tienes el consentimiento de un tutor legal
• La información proporcionada es verdadera y completa
• Tienes autorización para usar el método de pago seleccionado

4.2 Confirmación

Recibirás un correo electrónico de confirmación después de realizar tu pedido. Esta confirmación no significa la aceptación de tu pedido, sino solo que lo hemos recibido.

4.3 Cancelación

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido por las siguientes razones:

• Producto no disponible
• Error en el precio o descripción del producto
• Problemas con el pago
• Sospecha de fraude

2. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Pago Móvil: Para clientes en Venezuela
• Transferencia Bancaria: Bancos nacionales

Todos los pagos deben ser verificados antes del despacho del pedido.

6. Envíos y Entregas

6.1 Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Venezuela a través de empresas de encomienda autorizadas (Zoom, Tealca, MRW, Domesa).

6.2 Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:

• Ubicación del destinatario
• Disponibilidad de la empresa de encomienda
• Condiciones climáticas o situaciones extraordinarias

6.3 Envío Gratis

Ofrecemos envío gratis en compras superiores al monto mínimo establecido. Consulta las condiciones actuales en nuestra página de envíos.

7. Devoluciones y Reembolsos

Consulta nuestra Política de Devoluciones para información detallada sobre:

• Condiciones para devoluciones
• Proceso de devolución
• Tiempos de reembolso
• Productos no elegibles para devolución

8. Garantías

8.1 Garantía de Productos

Todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante. Los términos específicos varían según el producto y el fabricante.

8.2 Limitación de Garantía

La garantía no cubre:

• Daños por mal uso o negligencia
• Desgaste normal del producto
• Modificaciones no autorizadas
• Daños durante el transporte por mal embalaje del cliente

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Parra Import Inversiones o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

10. Privacidad y Protección de Datos

El uso de nuestro sitio web también está regido por nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestro sitio, consientes la recopilación y uso de tu información según se describe en dicha política.

11. Limitación de Responsabilidad

Parra Import Inversiones no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de beneficios o datos
• Interrupciones del servicio
• Errores u omisiones en el contenido

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Parra Import Inversiones de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, costo o gasto que surja de tu uso del sitio web o violación de estos términos.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

14. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Venezuela.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos:

• Email: contacto.parraimport@gmail.com
• WhatsApp: +58 422-0287854
• Horario: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM